Статията обсъжда как електронната търговия е повлияла на логистиката и очертава тенденциите и стратегиите, които фирмите могат да приемат, за да успеят на този конкурентен пазар. Електронната търговия доведе до необходимостта от по-бързи, по-ефективни и надеждни опции за доставка и фирмите използват анализ на големи данни, машинно обучение и изкуствен интелект, за да прогнозират търсенето, да планират инвентара, да оптимизират маршрутите за доставка и да управляват възвръщаемостта. Ключовите тенденции, оформящи логистиката на електронната търговия, включват повишено търсене на доставка до последната миля, използване на анализ на данни и изкуствен интелект и растеж на многоканалната търговия на дребно. За да успеят на този пазар, фирмите трябва да възприемат ориентиран към клиента подход и да инвестират в технология и инфраструктура, за да оптимизират операциите си, като предлагат бързи и надеждни опции за доставка, за да подобрят удовлетвореността и лоялността на клиентите. Многоканален подход също може да помогне за достигане до по-широка аудитория и подобряване на продажбите.